"Comunico" ergo sum!
8 appuntamenti per gestori di pet shop
Conoscere il proprio potenziale per trasferire valore alla propria attività, valorizzare il team, comunicare efficacemente e raccontare se stessi agli altri. Perché come parlo è come penso!
Il corso, composto da 8 incontri, si svolge live la domenica mattina. Le lezioni vengono poi messe a disposizione on demand a pagamento. È aperto a tutti e particolarmente indicato per chi ha una qualsiasi attività che operi nel settore pet. A chi segue l’intero percorso verrà consegnato l’attestato finale firmato dal responsabile scientifico.
PREZZO: VISIONE IN DIRETTA GRATUITA - VISIONE ON DEMAND € 25,00 (IVA INCLUSA)
PERIODO/DATA: MARZO 2024 - NOVEMBRE 2025
SEDE: ONLINE
PER INFO E ISCRIZIONI
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0372/403541 |
Calendario appuntamenti
DATA | ARGOMENTO | |
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24 marzo 2024 | Pillole di comunicazione efficace | |
9 giugno 2024 | Dal lavoro di gruppo al gruppo di lavoro | |
20 ottobre 2024 | Scegliere il giusto tempo significa risparmiare tempo | |
9 febbraio 2025 | Personal empowerment: imparare a raccontarsi | |
6 aprile 2025 | Il cliente oggi | |
8 giugno 2025 | Il social media marketing reso semplice | |
12 ottobre 2025 | E sui social, cosa ci scrivo? | |
9 novembre 2025 | Canva, piccolo ma prezioso alleato |
Relatore
Valentina Incerti
Formatore e consulente aziendale. Comunicare bene, e sempre meglio, al lavoro è ormai diventato fondamentale. Per migliorare la qualità aziendale, in tutti i suoi molteplici aspetti, si occupa di formazione e consulenza, lavorando sulla comunicazione interpersonale (team working, ascolto efficace), sull'attenzione instancabile al cliente interno (gestione risorse umane, gestione del tempo) e al cliente esterno (comunicazione efficace, gestione dei conflitti e del reclamo) e sull’utilizzo efficiente dei nuovi Media (Social Media Marketing e Web Marketing).
Brochure
FAQ
Conoscere il proprio potenziale per trasferire valore alla propria attività, valorizzare il team, comunicare efficacemente e raccontare se stessi agli altri. Perché come parlo è come penso!
Durante questo percorso di 8 appuntamenti impareremo ad interrogarci sul modo di comunicare, conoscere le basi della comunicazione critica e della gestione delle obiezioni, creare un team di lavoro, diventare efficaci, distinguere priorità e urgenze, sapere cos’è davvero lo stress, conoscere la propria vision, diventare più efficaci nella comunicazione, trasmettere il proprio potenziale, riflettere su cosa si aspetta la clientela e sulle sue caratteristiche, sfruttare personalizzazione e conoscenza dei target group, creare liste broadcast su WhatsApp, conoscere le basi del Social Media Marketing, differenziarlo dal marketing tradizionale, impostare una progettualità con piano e calendario editoriale, condividere suggerimenti per creare contenuti da utilizzare sui Social, conoscere il real time marketing, conoscere le potenzialità e l’immediatezza di Canva per la creazione di contenuti per il Web, condividere esempi, approfondire funzionalità semplici e utili.